6月28號,東院區召開了二季度住院病人人征求意見座談會,各臨床科室病陪人20余人參加了座談。
座談會由醫德醫風辦公室召開,醫務處、護理部、后勤部、工會等有關部門的負責人參加了會議。會上廣大病員及其家屬暢所欲言,對東院區住院環境、醫護人員服務態度、住院檢查、合理用藥和治療效果等表示滿意。同時贊揚了廣大醫務工作者對病人高度負責的精神和視病人如親人,千方百計為病人解除痛苦,為病人提供方便周到的服務,盡心盡責的工作態度和廉潔行醫不謀私利的高尚品德給予贊揚。充分體現了醫患和諧,相互配合,相互理解和尊重的良好局面。現場發放滿意度調查表20份,滿意度100%,除對個別病人反映“夏季蚊蟲較多應加大消殺的力度”以外,其余均沒有表示有什么意見。上半年東院區醫德醫風辦公室收到醫護人員感謝信10封,錦旗6面,退還患者紅包36起,價值21200元。(黃靜)