8月31日,“2017深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理典型經(jīng)驗推進(jìn)會”在天津市召開。此次會議由國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo),國家衛(wèi)計委下屬《健康報》社主辦,天津市第三中心醫(yī)院協(xié)辦。
國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長郭燕紅、天津市衛(wèi)生計生委主任王建國、《健康報》社副總編輯閆麗新等出席會議并致辭。
在會上,來自各大城市三甲醫(yī)院、地市級醫(yī)院、縣級醫(yī)院的代表通過主題演講、圓桌會議等方式,分享了各自在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的探索和經(jīng)驗。
兗礦集團(tuán)總醫(yī)院受到大會主辦方邀請,作為山東省唯一一家縣級市三甲醫(yī)院參加會議并分享優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)經(jīng)驗。兗礦總醫(yī)院護(hù)理部主任陳秀榮做了以《打造安全人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理新標(biāo)桿》為題的經(jīng)驗報告。隨后,陳秀榮與來自北京協(xié)和醫(yī)院、天津市第三中心醫(yī)院、北京大學(xué)口腔醫(yī)院、中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院、中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等全國各地醫(yī)院的各位護(hù)理專家一道做了重點交流發(fā)言。陳秀榮主任的發(fā)言,引起了現(xiàn)場的熱烈反響,與會的全國護(hù)理同仁對兗礦總醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作給予了高度評價。
兗礦總醫(yī)院的護(hù)理工作近年取得了哪些成績,能受到國家衛(wèi)計委的關(guān)注呢?
人無我有 人有我優(yōu) 護(hù)理專科建設(shè)有聲有色
成立靜脈治療、壓瘡造口護(hù)理、糖尿病護(hù)理、母嬰保健、心理關(guān)懷、疼痛護(hù)理6個??谱o(hù)理小組,大力培養(yǎng)??谱o(hù)士,發(fā)展專科護(hù)理;成立鄒城市首家孕婦學(xué)校,為孕產(chǎn)婦以及初為父母的家長開展免費教育活動;成立??谱o(hù)理門診,先后成立鄒城首家PICC護(hù)理門診、傷口造口護(hù)理??崎T診、無痛PICC門診,填補鄒城護(hù)理專科空白。
改模式 創(chuàng)機制 拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新內(nèi)涵
改革護(hù)理模式,摒棄傳統(tǒng)的功能制護(hù)理,實施責(zé)任護(hù)士對患者全面負(fù)責(zé)的責(zé)任制整體護(hù)理;實施嚴(yán)格質(zhì)量控制,按時完成護(hù)理質(zhì)量檢查,并進(jìn)行質(zhì)控匯報,扎實進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;護(hù)理品管圈活動成效顯著。共有8項護(hù)理品管圈在山東省及兗礦集團(tuán)公司獲獎。舉辦“優(yōu)質(zhì)護(hù)理 健康教育”為主題的情景模擬比賽,激發(fā)職工真誠服務(wù)患者的主動性。評選“優(yōu)秀護(hù)理單元”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人”、“護(hù)理服務(wù)明星”,在全院臨床護(hù)理工作中營造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不甘人后、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍,提高了患者對醫(yī)院護(hù)理工作的滿意度。
在提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平上下真功夫 各級比武屢創(chuàng)佳績
強素質(zhì)提技能,扎實開展崗位培訓(xùn)。因材施教組織不同側(cè)重的培訓(xùn)項目;重實戰(zhàn)勤演練,定期開展突發(fā)事跡應(yīng)急演練,組織各類護(hù)理比武練兵,切實激發(fā)護(hù)士學(xué)技術(shù)、練技能的主動性。
近年來,兗礦總醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊先后獲得2015年濟寧市護(hù)理崗位技能比武團(tuán)體一等獎、個人一等獎;2016年兗礦集團(tuán)技能比武團(tuán)體一等獎、個人包攬前三名,濟寧市孕產(chǎn)婦急救大賽團(tuán)體二等獎、個人一等獎;2017年鄒城職工崗位技能比武團(tuán)體一等獎、個人第一名,山東省質(zhì)量管理品管圈大賽優(yōu)秀作品獎和山東省5.12護(hù)士節(jié)動漫大賽二等獎。(朱明環(huán))